Під час інтерв’ю 5 каналу про це повідомила  директор Департаменту соціального захисту осіб з інвалідністю Міністерства соціальної політики Оксана Полякова.

 Вона пояснила, що до 2012 року постачання засобів для людей з порушенням зору здійснювалося через тендери, у зв’язку із чим виникало чимало нарікань на якість засобів реабілітації. Тому Урядом було змінено механізм: «зокрема відтепер усі підприємства, які бажають виробляти та постачати засоби для людей з інвалідністю, в тому числі з порушенням зору мають просто повідомляти про свій намір Міністерство соціальної політики». Даний перелік доводиться до відома людей, аби кожен мав можливість обирати виробника (постачальника) самостійно.

 Окрім того, що за словами Оксани Полякової «Бажаючих працювати в даній сфері обмаль», ситуацію ускладнює те, що постачання засобів для орієнтування та обміну інформацією для людей з вадами зору здійснювало підприємство, яке знаходиться на окупованій території. У зв’язку із чим протягом 2014-2015 років забезпечення цими засобами було припинено. В минулому році лише одне підприємство готове було забезпечувати людей засобами для обміну інформацією (озвучені годинники й аудіоплеєри), однак через тривале узгодження з Українським товариством сліпих технічних характеристик для годинників зазначене підприємство забезпечувало осіб з порушенням зору лише аудіоплеєрами.

«Мінсоцполітики опрацьовано та взято до уваги всі нарікання з боку користувачів даними засобами та вживаються заходи щодо забезпечення людей з особливими потребами необхідними спеціальними пристроями», - підкреслила Оксана Полякова.